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| Branding |
| A visão teórica do
Branding e da construção da marca, com um estudo
de caso sobre a Nike. |
47 páginas |
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R$ 188,00 |
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resumo/sumário |
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| CRM - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT |
| Estrutura, definição
e características do sistema de relacionamento com clientes
CRM, além de uma análise de sua importância
como instrumento de fidelização ao consumidor
final. |
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41 páginas |
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R$ 164,00 |
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resumo/sumário |
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| Embalagem e marketing |
| Nesta pesquisa é analisada
a importância da embalagem como instrumento de marketing,
considerando sua evolução histórica. Analisa-se,
ainda, o mercado de biscoitos como estudo de caso. |
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49 páginas |
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R$ 196,00 |
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resumo/sumário |
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| Equipes de atendimento e venda |
| O atendimento ao cliente de qualidade
necessita a prepração adequada de uma equipe de
vendas. Esta pesquisa analisa esta importância e os métodos
para construção de uma equipe de sucesso. |
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36 páginas |
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R$ 156,00 |
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resumo/sumário |
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| Franquia |
| O modelo de negócio de "franquias"
tem crescido bastante no Brasil. Esta pesquisa analisa as características
deste modelo, bem como seu impacto na economia nacional. |
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45 páginas |
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R$ 180,00 |
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| Gestão do conhecimento |
| Nesta pesquisa, o conhecimento é
visto como ativo das empresas, e sua gestão um diferencial
de competividade. |
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50 páginas |
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R$ 200,00 |
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| Identidade corporativa |
| A construção adequada
de uma identidade visual à empresa parte de uma compreensão
do mercado em que vai atuar e do público específico
que pretende atingir. Esta pesquisa analisa estes elementos. |
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60 páginas |
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R$ 240,00 |
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| Marketing de relacionamento |
| Estuda-se, nesta pesquisa, a estrutura
de relacionamento como ferramenta de marketing. Apresenta as
características, os métodos de implementação
e as vantagens deste modelo de marketing. |
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47 páginas |
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R$ 188,00 |
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| Marketing de serviços |
| Devido às características
específicas do setor, o marketing de serviços
também possui características que são próprias.
Esta pesquisa faz uma revisão bibliográfica profunda
sobre o tema. |
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83 páginas |
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R$ 332,00 |
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| Marketing em instituições
públicas |
| Partindo de uma análise do
papel das instituições públicas na sociedade,
esta pesquisa analisa os modelos adequados de marketing, sua
aplicação em casos concretos e seus objetivos
considerando o cidadão - o usuário final. |
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40 páginas |
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R$ 160,00 |
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